FAQ
NAJCZĘŚCIEJ ZADAWANE PYTANIA
Ile jest osób w grupie?
5 osób w grupach początkujących,
6 osób w grupach średniozaawansowanych,
8 w grupach zaawansowanych.
Czy rodzic jest obecny w basenie podczas nauki pływania?
Nie, dzieci uczą się bez rodzica. Rodzic obserwuje zajęcia z tarasu widokowego.
Czy w razie choroby dziecka lub wyjazdu przepadają zajęcia?
Nie, jeśli nieobecność zostanie zgłoszona do 6 godzin przed zajęciami, wtedy można nieobecność odrobić.
Jaki jest okres wypowiedzenia umowy?
Wypowiedzenie jest rozpatrywane w trybie natychmiastowym, a pieniądze za niewykorzystane zajęcia są zwracane w ciągu 14 dni.
Czy mogę zmienić termin zajęć w trakcie trwania kursu?
Tak, jeśli tylko będziemy mieć miejsce w grupie na danym poziomie.